電商專員（普寧）

崗位職責：

1、通過電商平臺客服端，及時、耐心解決顧客提出的問題和要求；

2、引導顧客進行購買，促成交易，達成銷售目標；

3、對訂單進行及時跟蹤、反饋；

4、配合店鋪或平臺的推廣宣傳；

5、及時解決顧客反映及投訴的問題，提供良好的售后服務。

崗位要求：

1、大專以上學歷，熟悉計算機操作，打字速度快為佳；

2、對電子商務和網絡營銷有相關工作經驗，熱愛本職工作并有激情；

3、有一年以上各平臺網購經驗（淘寶天貓、京東、拼多多等），良好的溝通協調能力；

4、工作認真細致，責任心強，有耐心及親和力；

5、良好的職業操守及團隊合作精神，較強的溝通、協調能力 ；

6、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力；

7、形象略佳，耐心、能誠懇服從工作任務安排。

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